Инклюзивный туризм

Туризм – способность собираться,

перемещаться и не бояться.

Елена Ермолова

Инклюзивная культура является важной чертой развитого общества, она влияет на многие сферы жизни общества. Эти процессы можно проследить и в сфере туризма.

Инклюзивный туризм – это форма туризма, которая включает в себя процесс сотрудничества между различными участниками сферы туризма, который позволяет людям с особыми потребностями в доступности, включая мобильную, визуальную, слуховую и когнитивную составляющие доступности, функционировать независимо, на равных условиях с чувством собственного достоинства через предоставление универсальных туристических продуктов, услуг и среды.

Актуализация развития инклюзивного туризма усиливается тем обстоятельством, что для людей с ограниченными возможностями туризм является не только средством отдыха и реабилитации, способствующим активизации двигательных функций и поддержанию физической формы, но и источником, создающим среду для полноценного общения и устранения чувства неполноценности, что в свою очередь мобилизует психические ресурсы и восстанавливает психоэмоциональный настрой человека и, следовательно, повышает уровень его самооценки и самозначимости. Инклюзивный туризм развивается, что подтверждает количество выставок, форумов, конференций, посвященных доступному (безбарьерному) туризму, и число фирм, занимающихся реализацией инклюзивного турпродукта.

В г. Лиде принимаются меры по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной и транспортной инфраструктуры, обустраиваются с учётом потребностей жилые дома, совершенствуется информационная доступность.

Наличие безбарьерной среды обеспечено и в местах прибытия туристов (входы в здание вокзала расположены на одном уровне), также на железнодорожном вокзале установлены электронно-информационные табло с указанием сведений о маршрутах, входные двери промаркированы общепринятым маркером – желтым кругом. На автовокзале для инвалидов по зрению и слабовидящих информация о движении транспорта, наличии билетов, платформ отправления дублируется по громкоговорящей связи, во всех приобретенных автобусах установлены информационные табло, где отображается ярким светом наименование маршрута и остановочного пункта, указателями и знаками обозначены места для инвалидов. Все городские автобусы оборудованы речевыми информаторами.

В гостинице «Лида» (г. Лида, ул. Грюнвальдская, 1) на сегодняшний день имеется 5 специализированных номеров для людей с ограниченными возможностями с сопровождением. Вход в гостиницу оснащен пандусом и поручнями, входные двери промаркированы общепринятым маркером – желтым кругом, ширина дверных проемов позволяет беспрепятственно перемещаться инвалидам-колясочникам, кнопки вызова в лифтах расположены на удобной высоте, на прилегающих территориях имеются парковки для автотранспортных средств инвалидов-колясочников.

Помимо этого на территории г. Лиды функционируют учреждения культуры, спорта, объекты питания и торговли, где обеспечена безбарьерная среда:

- объекты питания:

· кафе «Полюс» УКП ТЦ «Потсдам» (г. Лида, ул. 3-я Куйбышева, 1) – обустроен санузел, имеется речевой информатор с дистанционным управлением, установлены таблички со шрифтом Брайля, вход в здание расположен на одном уровне;

· ресторан «Гриль-бар 1323» (г. Лида, ул. Замковая 9) – обустроен санузел, вход в ресторан оборудован пандусом и поручнями;

· ресторан «Vashi Guli» (г. Лида, ул. Янки Купалы, 1) – обустроен санузел, вход в ресторан оборудован пандусом и поручнями;

· Pizza Smile (г. Лида, просп. Победы, 30, здание ОАО «Приорбанк») - речевой информатор, вход в ресторан оборудован пандусом и поручнями;

· пивной ресторан "Лидское пиво" (г. Лида, ул. Мицкевича, 32) – обустроен санузел, вход в ресторан оборудован пандусом и поручнями;

- физкультурно-спортивные сооружения:

· Ледовый дворец (г. Лида, ул. Качана, 31) – вход в здание расположен на одном уровне, парковка для автотранспортных средств инвалидов-колясочников, обустроен санузел;

· СОК «Олимпия» (г. Лида, ул. Качана, 35) – вход в комплекс оборудован пандусом и поручнями, обустроен санузел, в бассейне установлен подъемник;

· стадион «Старт» (г. Лида, ул. Качана, 33) – предусмотрены зрительские места для инвалидов-колясочников, обустроен санузел;

- учреждения культуры:

· кинотеатр «Юбилейный» КУКП Лидакиновидеосеть (г. Лида, ул. Ленинская,11) – вход оборудован пандусом и поручнями, обустроен санузел, предусмотрены зрительские места для инвалидов-колясочников;

· Лидский замок (г. Лида, ул. Замковая, 1) – система вызова персонала, аудиогид, установлены таблички со шрифтом Брайля,

· ГУ «Лидский историко-художественный музей» – система вызова персонала, вход оборудован пандусом и поручнями, входные двери промаркированы общепринятым маркером, сайт музея имеет версию для слабовидящих, установлены таблички со шрифтом Брайля,

· Дом-музей поэта Валентина Тавлая (г. Лида, ул. Замковая, 7) – кнопка вызова персонала, входные двери промаркированы общепринятым маркером, установлены таблички со шрифтом Брайля.

Субъектами туристической деятельности при разработке программ туристско-экскурсионного обслуживания для людей с инвалидностью учитываются индивидуальные особенности, выбираются маршруты путешествия с учетом физических ограничений, а также возможностью туристических объектов принять людей с инвалидностью и физически ослабленных лиц.

В регионе для лиц с ограниченными возможностями проводятся культурные, спортивно-массовые, туристические мероприятия, экскурсии. На 2022 год запланирована разработка туристического маршрута для лиц с ограниченными возможностями.